Spotify twierdzi, że Apple naruszyło zasady UE, uniemożliwiając wydanie najnowszej aktualizacji zawierającej informacje o cenach

Spotify napotkało przeszkody w procesie zatwierdzania przez Apple aktualizacji swojej aplikacji w Unii Europejskiej, która miała na celu dostarczenie użytkownikom informacji o opłatach za subskrypcję oraz bezpośrednich odnośników do witryny Spotify. Przyczyną tego była niezgoda Spotify na przyjęcie nowo wprowadzonych przez Apple warunków dotyczących Uprawnienia do Usług Strumieniowania Muzyki. W wyniku niedawnego wyroku Komisji Europejskiej, który nałożył na Apple wysoką grzywnę i wymóg usunięcia ograniczeń dla aplikacji muzycznych działających w ramach Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Apple zaktualizowało regulamin swojego sklepu App Store, wprowadzając wspomniane Uprawnienie. Dzięki temu, aplikacje muzyczne mogą teraz informować użytkowników o alternatywnych sposobach nabycia treści muzycznych oraz umieszczać linki do zakupu subskrypcji.

Mimo że może się to wydawać korzystne dla serwisów streamingowych takich jak Spotify, Apple nakłada na deweloperów obowiązek uiszczenia 27-procentowej opłaty od transakcji dokonanych przez strony internetowe, na które kierują ich aplikacje. Oznacza to, że jeśli Spotify zdecydowałoby się na umieszczenie takiego linku w swojej aplikacji, a użytkownik z niego skorzystałby, aby wykupić subskrypcję, Spotify musiałoby odprowadzić Apple prowizję w wysokości 27% wartości subskrypcji, co stanowi o 3% mniej niż standardowa opłata za zakupy realizowane bezpośrednio w App Store.

W chwili obecnej Spotify nie przekazuje Apple żadnych środków finansowych z tytułu subskrypcji i nie planuje tego zmieniać. Bezpośrednio po wydaniu decyzji przez Komisję Europejską, Spotify przedstawiło 5 marca propozycję aktualizacji swojej aplikacji w UE, zawierającą szczegółowe informacje o subskrypcji oraz odnośniki do zakupów na ich stronie internetowej, co miało miejsce jeszcze przed oficjalnym ogłoszeniem przez Apple planów wprowadzenia nowego systemu uprawnień.

Apple zignorowało aktualizację aplikacji Spotify, a Spotify złożyło skargę 14 marca, że Apple nie “potwierdziło ani nie odpowiedziało” na ich zgłoszenie do ‌App Store‌. Wówczas Spotify wezwało Komisję Europejską, aby zmusiła Apple do zatwierdzenia aktualizacji aplikacji.

Apple kontynuowało ignorowanie zgłoszenia Spotify, aż do dzisiaj, kiedy Spotify przesłało nową wersję swojej aplikacji. Spotify oświadczyło na X (dawniej Twitter), że aktualizacja nie zawiera linków i obejmuje tylko “minimalne informacje” o cenach oraz wzmiankę o tym, że subskrypcje można nabyć od Spotify, co według firmy jest zgodne z orzeczeniem Komisji Europejskiej.

Spotify pominęło jednak mały szczegół. Okazuje się, że Spotify nie zażądało Uprawnienia do Usług Strumieniowania Muzyki i nie zgodziło się na nowe warunki Apple dotyczące tego uprawnienia. Zespół Przeglądu ‌App Store‌ wysłał do Spotify list (za pośrednictwem AppleInsider), który mówi, że uprawnienie jest wymagane, nawet jeśli nie ma linku, ponieważ zgłoszenie Spotify zawiera wezwanie do zakupu subskrypcji Spotify na jego stronie internetowej.

Chcielibyśmy poinformować Cię o nowych informacjach dotyczących Twojej aplikacji, Spotify — Muzyka i Podcasty, wersja 8.9.33.

Jak być może wiesz, Apple stworzyło nowe Uprawnienie do Usług Strumieniowania Muzyki (EEA) dla aplikacji do strumieniowania muzyki na iOS i iPadOS oferowanych w sklepach EEA. Uprawnienie to pozwala aplikacjom do strumieniowania muzyki na używanie przycisków, zewnętrznych linków lub innych wezwań do działania, aby kierować klientów do mechanizmu zakupu na stronie internetowej należącej do dewelopera lub przez niego kontrolowanej. Musisz zaakceptować jego warunki przed dodaniem jakichkolwiek z tych funkcji do swojej aplikacji. Więcej informacji na temat uprawnienia znajdziesz tutaj.

Zauważyliśmy, że Twoje obecne zgłoszenie zawiera wezwanie do zakupu subskrypcji Spotify na Twojej stronie internetowej. W związku z tym musisz zaakceptować warunki Uprawnienia do Usług Strumieniowania Muzyki (EEA) i dołączyć profil uprawnienia do swojej aplikacji przed jej zgłoszeniem. Aby było jasne, to uprawnienie jest wymagane nawet jeśli Twoja aplikacja nie zawiera zewnętrznego linku (ani nie wymaga, abyś oferował zewnętrzny link). Jednakże zatwierdzimy wersję 8.9.33 po tym, jak zaakceptujesz warunki Uprawnienia do Usług Strumieniowania Muzyki (EEA) i ponownie zgłosisz ją do przeglądu.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące tych informacji, proszę odpowiedz na tę wiadomość, aby nas o tym poinformować.

Apple zasygnalizowało, że gotowe jest zaakceptować najnowsze zmiany w aplikacji Spotify pod warunkiem akceptacji przez Spotify nowo wprowadzonych zasad dotyczących strumieniowania muzyki. Spotify może uniknąć opłat prowizyjnych od Apple, nie umieszczając bezpośrednich odnośników do swojej strony w aplikacji, co uniemożliwiłoby monitorowanie ruchu użytkowników przez Apple. Niemniej jednak, Spotify może mieć obiekcje wobec innych elementów tych zasad.

Apple wyraźnie oczekuje, że za umieszczenie linku do strony Spotify w aplikacji należy uiścić 27-procentową opłatę. Mimo to, wydaje się, że możliwe jest dodanie informacji o subskrypcji bez bezpośredniego linku, co wynika z komunikacji Apple do Spotify. Z kolei Spotify oskarża Apple o ignorowanie wytycznych Komisji Europejskiej.

Spotify nie zamierza przystosować się do nowych regulacji biznesowych EU ‌App Store‌, które są niezależne od zasad dotyczących strumieniowania muzyki i które zostały wprowadzone przez Apple w odpowiedzi na Ustawę o Rynkach Cyfrowych.

Odmowa zgody na te regulacje ogranicza Spotify w zakresie funkcji, które mogą być dodane do ich aplikacji w UE. Aby móc oferować aplikację bezpośrednio ze swojej strony internetowej, Spotify musiałoby zaakceptować te warunki, co wiązałoby się z opłatą technologiczną w wysokości 0,50 euro za każde pobranie aplikacji.

Aktualnie, Spotify nie oferuje opcji subskrypcji bezpośrednio w aplikacji, co oznacza brak konieczności płacenia jakichkolwiek opłat. Jednakże, dystrybucja przez internet i przekierowania do strony Spotify są obciążone opłatami. Spotify poszukuje rozwiązania, które pozwoli uniknąć wszelkich dodatkowych kosztów. Firma jest przekonana, że ma prawo do zatwierdzenia aktualizacji aplikacji bez dodatkowych opłat, jednocześnie oskarżając Apple o naruszenie prawa europejskiego poprzez żądanie opłat za linki i wzywając Komisję Europejską do działania zgodnie z wydaną decyzją.